Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30/04/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site MYPANTHER.FR sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées dans le cadre de leur navigation et de leurs demandes effectuées via le site.
Le site MYPANTHER.FR est destiné à présenter les services de la marque PANTHER et à permettre aux professionnels de prendre contact avec l’équipe via des formulaires de demande d’information ou de mise en relation.
1. Identité du responsable du traitement
Le propriétaire du site web et de la marque PANTHER est :
BESTOFCITY GROUP Limited
United Kingdom
Le gestionnaire du site est :
PANTHER SAS
33000 Bordeaux
SIREN : 947 875 233
SAS au capital de 15 000 euros
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter la société à l’adresse suivante :
hello@bestofcity.fr
Directeur de la publication : Cédric MIRALLES
Conception et réalisation du site : SCREEN STUDIO
Hébergement du site : Odoo.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site MYPANTHER.FR, PANTHER peut être amenée à collecter certaines données personnelles lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact ou de demande d’information.
Les données collectées peuvent notamment inclure :
- nom et prénom ;
- nom de l’entreprise ;
- fonction ;
- adresse e-mail professionnelle ;
- numéro de téléphone ;
- message ou informations transmises volontairement via le formulaire ;
- toute autre information communiquée librement par l’utilisateur.
Le site a pour finalité principale la collecte de demandes entrantes B2B et la mise en relation avec des professionnels intéressés par les services proposés par PANTHER.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées via le site sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes transmises via les formulaires du site ;
- recontacter les prospects professionnels ayant sollicité des informations ;
- qualifier les demandes commerciales ;
- assurer le suivi des échanges avec les entreprises intéressées ;
- gérer la relation commerciale ou précontractuelle ;
- améliorer la qualité du site et des services proposés.
Les informations collectées ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec ces objectifs.
La CNIL rappelle que les sites vitrines doivent notamment prévoir des mentions d’information au niveau des formulaires de contact, un moyen d’exercice des droits par voie électronique et des mentions légales identifiant l’éditeur du site.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent principalement sur :
- l’intérêt légitime de PANTHER à répondre aux demandes de professionnels et à développer son activité B2B ;
- l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque la demande porte sur une prestation ou un service ;
- le consentement, lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour certaines communications commerciales ou cookies non essentiels.
5. Destinataires des données
Les données personnelles transmises via le site MYPANTHER.FR sont destinées à la société PANTHER, à ses équipes internes et, le cas échéant, à ses filiales ou partenaires intervenant strictement dans le traitement de la demande.
Elles ne sont pas vendues à des tiers.
Elles peuvent également être accessibles à des prestataires techniques intervenant pour le bon fonctionnement du site, notamment l’hébergeur, les outils de formulaire, les outils CRM ou les outils de gestion des échanges commerciaux.
Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leur mission.
6. Durée de conservation
Les données personnelles collectées via les formulaires du site sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités du traitement.
À titre indicatif :
- les données liées à une demande de contact ou de devis peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact actif avec le prospect ;
- les données nécessaires à la gestion d’une relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée de la relation, puis archivées conformément aux obligations légales applicables ;
- les données liées aux cookies sont conservées selon les durées prévues par la réglementation applicable.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données — RGPD — et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
La CNIL précise que les personnes concernées doivent pouvoir exercer leurs droits auprès du responsable du traitement, qui dispose en principe d’un délai d’un mois pour répondre à la demande.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande à :
hello@bestofcity.fr
La demande devra préciser le droit exercé et permettre d’identifier la personne concernée. En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif pourra être demandé.
En cas de difficulté ou d’absence de réponse, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
8. Sécurité des données
PANTHER met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
L’accès aux données est limité aux personnes habilitées et aux prestataires techniques intervenant dans le cadre strict de leurs missions.
9. Cookies et traceurs
Le site MYPANTHER.FR peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience ou d’améliorer l’expérience utilisateur.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. D’autres, notamment les cookies de mesure d’audience ou de suivi marketing, peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment gérer ses préférences relatives aux cookies via le bandeau ou le module de gestion prévu à cet effet, lorsqu’il est disponible sur le site.
10. Transfert des données hors Union européenne
Dans le cadre de l’utilisation de certains outils techniques ou prestataires, certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne.
Lorsque cela est nécessaire, PANTHER veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.
11. Modification de la politique de confidentialité
PANTHER se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.
La version applicable est celle publiée sur le site MYPANTHER.FR à la date de consultation par l’utilisateur.
